| 微微 |
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| 实时缺货表里，代理不清楚哪些是会补货，哪些不会补货，没办法到网店去做下架处理。建议增加一栏，比如下架停产的之类(2010-3-9 16:22:22)
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| 回复：您好，感谢您的关注，我们会考虑您的建议，祝您愉快！ |
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| 小飞雁 |
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| 可以零买吗?(2010-2-24 12:48:33)
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| 回复：您好,新年快乐,本网站二百元起售,不限数量和款式. |
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| 花薰茶 |
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| 不好意思，是我自己弄错了网站。(2009-12-18 20:50:09)
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| 花薰茶 |
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| 花薰茶就是我以前的用户名，怎么会是新注册的，联系客服都没有反应的。(2009-12-17 12:40:17)
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| 回复：您好，您确定会员名有没有错误？能不能告诉我一下您当时订单的收货人姓名，或者请告诉我您的联系方式，QQ或者旺旺或者电话，您也可以点击网站登录会员名那里下面有一个：在线客服，我们在线等您。 |
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| 花薰茶 |
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| 我去年在网站有过二次订单，当时余额还有12元，今天登陆后，发现余额没有了，难道时间久了，就自动消失了。 (2009-12-16 14:23:10)
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| 回复：您好 如果有余额就不会消失的 您可以联系我们的客服 我们查了您现在的昵称 是新注册的客户 请联系我们的客服并告之您以前的用户名 谢谢 |
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| 幸子 |
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| 你好！那几款红底的尾戒还会进货吗？感觉那几款很好哦(2009-12-9 14:20:48)
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| Elaine |
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| 你好,.,請問你們接受PAYPAL付款嗎??我沒有中國銀行沒辦法申請支付寶(2009-12-3 14:38:31)
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| 回复：您好，我们没有开通paypal，只有国内的贝宝，国外汇款一般走西联汇款，西联汇款收款人是：李京涛（li jing tao），感谢您的关注。 |
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| rqc_759X6 |
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| 您好 我是咱们的代销客户，为了自己的小店能够销售更好，我不断地加大我们商品的宣传力度，但是令我比较烦恼的，有的我极力宣传的宝贝也下了很大的心血，但是等我的客户购买的时候显示有货，但是等下了订单的时候就没货了，当然我是可以理解的。我下知道那些宝贝是咱们那里有大量库存的，我们可以放心的宣传。在网站的哪里找找到。如果不方便回答，请给我的旺旺留言吧rqc_759X6 谢谢 你们辛苦了！！！(2009-12-3 12:36:18)
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| 回复：您好，首先对出现这种情况表示非常抱歉！网站有些产品会出现某些款式走量比较大的情况，从产品上架到您推广到产生销量，这个有一定的时间周期，就有可能出现已经推广出去而网站上已经售完的情况。在此我们建议，在推广某个产品的时候事先与我们沟通，我们可以向您提出合理的建议，告之库存的状况，尽量避免出现这种尴尬的情况，给您带去的麻烦我们再次感到十分的抱歉，就这个问题，我们会专门与您沟通。感谢您长期以来对网站的支持！ |
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| Purple |
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| 當我購買了你們的貨品後，可以取得無水印照片嗎(2009-12-3 4:48:37)
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| 回复：您好，当您购买我们的产品，款项到我们的帐上，我们就可以将您的订购的商品的无水印图片提供给您了。 |
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| purple |
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| 請問你們所賣的施华洛世奇水晶是真品还是仿品呢(2009-12-1 20:11:26)
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| 回复：您好，我们只做正品施华洛世奇水晶，具体介绍请看：http://www.e5shopping.com/article_show.asp?chanel=2&articleid=153 |
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